WhatsApp cambia en abril sus condiciones de uso, entérate aquí

WhatsApp, la conocida aplicación de mensajería de Meta, ha implementado cambios significativos este mes de abril debido a una normativa propuesta por la Comisión Europea en diciembre de 2020 y vigente desde mayo de 2023. Esta nueva normativa impone medidas obligatorias a las empresas. Uno de los cambios más notables es la interoperabilidad de la aplicación, que permite a los usuarios leer y enviar mensajes a través de otras plataformas como Telegram o Signal, incluso si no tienen una cuenta en la aplicación de Meta.

Además, la nueva ley trae consigo otras modificaciones adicionales. A partir de ahora, la aplicación ofrecerá una pestaña separada en los chats denominada “Chats de terceros”, lo que garantizará que las conversaciones en la pantalla principal no se vean afectadas. Inicialmente, esta funcionalidad estará limitada a la transferencia de texto, voz, imágenes, videos y archivos, mientras que las llamadas y los chats grupales se agregarán en etapas posteriores.

Por otro lado, a partir de abril, la edad mínima para utilizar WhatsApp experimentará un cambio significativo, reduciéndose de 16 a 13 años, alineándose así con los estándares internacionales. Sin embargo, aún no se ha especificado el método que se utilizará para verificar la edad de los usuarios ni cómo se implementará el control parental en la aplicación.

Además, los chats mostrarán un nuevo ícono: un candado, que será un símbolo inequívoco de que la conversación está cifrada de extremo a extremo. Aunque esta función existe desde 2016, la plataforma ha decidido resaltarlo visualmente en esta actualización con el fin de “mejorar la experiencia del usuario al proporcionar un indicador visual”. Este pequeño ícono del candado estará temporalmente acompañado por el mensaje “encriptado de extremo a extremo”, el cual desaparecerá unos segundos después de haber accedido al chat, alternándose con la información sobre la última conexión del contacto.

Estas modificaciones tendrán un impacto tanto en la experiencia del usuario como en la seguridad y privacidad de los mensajes.

El rediseño de la interfaz promete una navegación más intuitiva y accesible, con una estética renovada que mejora la interacción con la aplicación. La barra superior, es decir, aquella que está en la pestaña de ‘Chats’, ‘Estados’, ‘Llamadas’ y ‘Comunidades’, pasa ahora a la parte superior de la pantalla y su color verde será blanco. Dejando este diseño similar a iOS (iPhone).

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Para proteger la información personal, WhatsApp se apoya en decisiones de acuerdo con la Comisión Europea y emplea cláusulas contractuales específicas para las transferencias a servicios de mensajería interoperables de terceros y a países como Estados Unidos, Reino Unido y Singapur.

En ese mismo sentido, en un comunicado difundido en su página web, Meta señaló que está explorando nuevas estrategias para ayudar a las personas a identificar posibles estafas y alentarlas a denunciar cualquier situación que les genere incomodidad o ponga en riesgo su seguridad en las redes sociales, incluyendo Facebook, WhatsApp e Instagram.

El gigante tecnológico, fundado por Mark Zuckerberg, ha anunciado que está probando nuevas funciones en sus plataformas sociales, especialmente orientadas a proteger a los jóvenes de la ‘sextorsión’ y el abuso de imágenes íntimas, así como a dificultar el acceso de posibles delincuentes para encontrar e interactuar con los adolescentes.

Paola Martínez Burgos