Servicios de urgencias en Colombia enfrentan una crisis sin precedentes: presidente de ACEM

En entrevista exclusiva para Colmundo Radio, el médico emergenciologo, Fabián Romero, presidente de la Asociación Colombiana de Especialistas en Medicina de Urgencias y Emergencias, (ACEM), advirtió sobre la grave crisis que atraviesan los servicios de urgencias en Colombia, con niveles de sobreocupación que superan el 200% en varios hospitales del país.

La crisis en los servicios de urgencias ha sido alertada por ACEM, que recientemente emitió un comunicado expresando su preocupación por el colapso inminente del sistema, el deterioro de las condiciones laborales del personal sanitario y los riesgos graves para la vida de los pacientes.

“Estamos en crisis. Todos los fenómenos económicos, asistenciales y de acceso al derecho fundamental a la salud han terminado por reflejarse, lamentablemente, en los servicios de urgencias“, señaló Romero.

Según Romero, esta situación no es exclusiva de Colombia, pero se ha agudizado con el tiempo. “En 2019, los servicios de urgencias en Bogotá presentaban una ocupación promedio del 77 %, según datos de SaludData. Durante la pandemia, en algunos países, se llegó incluso al 130 %, pero hoy muchas instituciones en Colombia están por encima del 200 %”, indicó.

El médico también denunció una serie de factores que agravan la situación: falta de personal médico, desabastecimiento de medicamentos e insumos, y retrasos en los pagos al personal de salud como resultado de la falta de flujo de recursos desde las aseguradoras hacia los hospitales.

“Con el mismo personal, ahora atendemos el doble o más del número de pacientes. Y con un agravante: no hay recursos, no llegan los insumos ni los medicamentos esenciales. En varios hospitales hay retrasos en los pagos al personal, y esto ocurre durante este gobierno”, aseguró.

Romero también cuestionó las decisiones administrativas que han llevado al cierre de servicios de urgencias en algunas instituciones. “Cerrar una urgencia no solo afecta al hospital que la operaba, sino que sobrecarga a los centros cercanos, agravando aún más la crisis. Es urgente fortalecer las instituciones más vulnerables y, en lo posible, reabrir los servicios ya clausurados”, expresó.

Uno de los aspectos más preocupantes, según el médico, es el impacto del desabastecimiento de medicamentos, especialmente para pacientes con enfermedades crónicas como diabetes, hipertensión o enfermedad renal.

“Tenemos pacientes que no están recibiendo sus tratamientos de forma ambulatoria porque no hay medicamentos. Eso hace que lleguen a urgencias en peores condiciones, más graves, y por ende con mayor riesgo de morir. Hay momentos en que faltan medicamentos, eso puede pasar, pero ahora no hay ni la primera, ni la segunda, ni la tercera línea de tratamiento disponible“, explicó.

Este fenómeno se presenta tanto a nivel intrahospitalario como en las farmacias, afectando la atención de pacientes crónicos y agudos. La situación ha sido confirmada por la Asociación Colombiana de Aterología y de Endocrinología, que ha reportado escasez crítica de insulina y otros medicamentos vitales.

Frente a este panorama, Romero hizo un llamado urgente: “Es momento de que el sistema de salud trabaje en red. Si una institución tiene recursos y otra no, debe haber colaboración. También pedimos que las aseguradoras sean más flexibles: hay pacientes que llevan más de tres o cuatro días en urgencias esperando una autorización y simplemente no llega. Eso pone vidas en riesgo”.

Finalmente, enfatizó que se trata de un problema estructural con múltiples causas que exige una respuesta integral y coordinada.

“Esta es una crisis con muchas variables, que solo se puede enfrentar con la participación conjunta de todos los actores del sistema: gobierno, aseguradoras, instituciones y personal de salud”.

Escuche la entrevista completa en el siguiente link: 

Paola Martínez Burgos