Ministerio TIC presenta ‘Cero Bullying’, el nuevo canal de WhatsApp para prevenir el acoso digital en Colombia

Bogotá, diciembre 3 de 2025 (@Ministerio_TIC). En un esfuerzo por fortalecer la protección de niños, niñas y jóvenes frente a los riesgos que circulan en Internet, el Ministerio TIC lanzó ‘Cero Bullying’, un canal de WhatsApp dirigido a padres, madres, cuidadores y educadores. El acceso está disponible en el enlace oficial del Ministerio: https://whatsapp.com/channel/0029VbBLRxV7dmefPH7g3r3y.

La ministra TIC, Carina Murcia Yela, explicó que esta iniciativa hace parte del programa Ciberpaz y promueve un uso consciente y seguro de la tecnología. Según la funcionaria, la herramienta incorpora estrategias de inteligencia emocional para crear entornos digitales más seguros y disminuir casos de acoso y ciberagresión, especialmente entre niños, jóvenes y mujeres. Murcia resaltó que el propósito central es que la ciudadanía aprenda a identificar riesgos como el grooming y actúe preventivamente mediante la pedagogía digital.

‘Cero Bullying’ fue creado para ofrecer contenidos diarios, explicaciones sencillas sobre amenazas digitales y recursos prácticos para detectar señales tempranas de alerta en menores de edad. El canal incluye guías para reconocer conductas de riesgo en redes sociales, videojuegos, grupos de mensajería y espacios educativos digitales, además de recomendaciones para entablar conversaciones sensibles, mejorar la privacidad y configurar dispositivos de forma segura.

Asimismo, brindará información sobre cómo la inteligencia artificial puede amplificar contenidos dañinos, indicadores de peligro —como cambios inusuales de comportamiento, ansiedad, evitación del colegio o revisiones compulsivas del celular—, y pasos para activar rutas institucionales de atención y denuncia.

La creación de este canal responde al aumento constante del acoso digital en los últimos años. Cifras del Sistema de Información Unificado de Convivencia Escolar (SIUCE) señalan que entre 2020 y diciembre de 2024 se registraron 11.101 casos de bullying, de los cuales 1.326 ocurrieron en plataformas digitales. Solo en 2024 se reportaron 4.749 casos, lo que significa 631 más que en 2023, con mayor incidencia entre estudiantes de 11 a 17 años, especialmente de sexto a once grado.

El grooming también muestra un incremento preocupante. La Policía Nacional registró 845 denuncias por divulgación de material sexual de menores en medios digitales durante 2024, y en lo que va de 2025 la cifra ya supera los 700 reportes, lo que evidencia la urgencia de reforzar los mecanismos de prevención.

Este nuevo canal es una pieza clave de Ciberpaz, la estrategia integral del Ministerio TIC para fortalecer las capacidades digitales de la ciudadanía. El programa reúne formación, campañas pedagógicas, herramientas tecnológicas y contenidos educativos enfocados en combatir riesgos como el acoso, la desinformación, la suplantación, los fraudes electrónicos y los usos malintencionados de la inteligencia artificial.

Uno de los ejes prioritarios de Ciberpaz es la protección de la niñez y la adolescencia, así como la preparación de familias y comunidades educativas para actuar con criterio ante amenazas digitales que afectan el bienestar emocional y físico de los menores.

‘Cero Bullying’ se convierte así en una acción concreta de protección, especialmente para mujeres y niñas, quienes siguen siendo blanco frecuente de violencia digital. Más que un canal informativo, se posiciona como un espacio de acompañamiento, brindando herramientas para prevenir y enfrentar el acoso, el grooming y el ciberbullying con conocimiento y apoyo oportuno.

Humberto ‘Toto’ Torres