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15 julio, 2025Tras una operación de inspección en más de 260 sedes de las tiendas de bajo costo D1, el Ministerio de Trabajo reveló múltiples irregularidades que comprometen los derechos laborales de sus trabajadores. Así lo confirmó este martes 15 de julio, la viceministra encargada de Relaciones Laborales, Sandra Muñoz, en entrevista con el Informativo Digital Colmundo.
Muñoz, confirmó que se hallaron graves violaciones a los derechos laborales en diferentes puntos del país, lo que ha llevado al Ministerio de Trabajo a iniciar varias investigaciones administrativas. “Encontramos irregularidades en todas las sedes inspeccionadas… Lo que más nos preocupa es el modelo de negocio de la empresa, que parece ir en contravía de la salud, la seguridad y la vida de los trabajadores”.
Las visitas, realizadas durante 20 días por equipos de inspección en 29 territoriales, dejaron al descubierto una amplia variedad de problemáticas: jornadas de más de ocho horas sin pausas adecuadas, contratos por horas con exigencias de disponibilidad total, falta de reportes de accidentes, omisión de elementos básicos de salud ocupacional, y denuncias por persecución sindical.
Escucha la entrevista completa en el siguiente enlace:
La funcionaria reveló que el Ministerio ha recibido más de 100 querellas, algunas individuales, otras presentadas por sindicatos activos dentro de la empresa. “Incluso recibimos quejas anónimas, que también forman parte del proceso de verificación. Lo que hallamos en campo coincide con lo que denuncian los trabajadores”, explicó.
Una de las situaciones más críticas, según la viceministra, es el riesgo psicosocial y físico que enfrentan los empleados. “Vimos tiendas donde los trabajadores usan bisturís sin control ni reporte de accidentes. Muchas de estas lesiones no son consideradas como tales y se normalizan. También hay ausencia de aseo, espacios para descansar y medidas de protección para carga y descargue”.
Como medida inmediata, la cartera del Trabajo ordenó el cierre temporal de una tienda de D1 en Bogotá. “El lugar tenía problemas graves de salubridad, filtraciones de agua y zonas de descanso completamente obstruidas. Lo cerramos de manera preventiva”, informó; sin embargo, destacó la reacción positiva de la empresa: “D1 hizo adecuaciones en tiempo récord y reabrió la tienda en dos días. Esto demuestra que la inspección no busca castigar, sino proteger al trabajador y mejorar las condiciones laborales”.
Investigaciones en curso y advertencia de sanciones
El Ministerio de Trabajo evalúa abrir investigaciones formales por violaciones a la libertad sindical y por jornadas laborales fuera del marco legal. “En los casos más graves, si se comprueba la falta, se pueden imponer sanciones. No descartamos remitir a la Fiscalía los casos de acoso o violencia laboral. Las investigaciones administrativas que hace el Ministerio son rigurosas. Analizamos pruebas, garantizamos el derecho a la defensa y determinamos si hay o no causal para sancionar”, advirtió.
Llamado a denunciar
Finalmente, la viceministra Muñoz envió un mensaje claro a los trabajadores del sector comercio: “No tengan miedo de denunciar. Este Ministerio los respalda. Estamos habilitando canales virtuales, correos y redes sociales para que puedan presentar sus casos, incluso de forma anónima”. Y concluyó: “Vamos a llegar a todas las regiones del país. A D1 y a cualquier otra empresa que esté incumpliendo. Nos interesa que las condiciones laborales mejoren. Vamos a seguir inspeccionando con toda la capacidad que tenemos”.
Dayineth Isabel Molina Velásquez




