Medicamentos que no llegan, vidas que se pierden: Supersalud pone en la mira a Famisanar y Colsubsidio por fallas en entrega de medicamentos

La Superintendencia Nacional de Salud anunció la apertura de una investigación administrativa a la EPS Famisanar y al gestor farmacéutico Colsubsidio por presuntas fallas en la entrega de medicamentos a pacientes con enfermedades crónicas. La decisión se tomó tras una auditoría realizada por las delegaturas para EPS, prestadores de servicios de salud y gestores farmacéuticos.

Según el informe oficial, las evidencias recopiladas durante el procedimiento de inspección y vigilancia revelaron una deficiente articulación y seguimiento por parte de la EPS y el gestor farmacéutico, lo cual estaría afectando directamente la entrega oportuna y completa de medicamentos esenciales.

Uno de los casos que motivó la investigación fue el de Ana María Cuesta, afiliada a Famisanar EPS, quien falleció el pasado 11 de junio tras enfrentar serias barreras en la atención médica.

“La Superintendencia determinó que la IPS actuó cumpliendo los protocolos para la atención y de manera oportuna, verificando un proceso adecuado”, indicó el organismo de vigilancia. “Sin embargo, encontró dificultades en la comunicación entre el gestor y la EPS para el seguimiento y resolución efectiva de medicamentos pendientes para pacientes con patologías crónicas”, agregó la entidad.

El organismo de control señaló que, con base en los hallazgos de la auditoría, el caso fue trasladado a la delegatura de investigaciones administrativas de la Supersalud para que adelante una investigación formal, garantizando el debido proceso y dictando las acciones de control pertinentes.

La medida busca establecer responsabilidades institucionales y prevenir que se repitan situaciones similares que puedan comprometer la salud o la vida de los pacientes crónicos.

Este nuevo proceso se suma al creciente escrutinio sobre el funcionamiento de las EPS en el país, en medio de un debate nacional por la crisis del sistema de salud y la necesidad de una reforma estructural.

Humberto ‘Toto’ Torres