“Maltrato laboral y sobrecarga”: MinTrabajo inspecciona condiciones en reconocida  cadena de bajo costo

Tiendas D1 niega cargos tras investigación por presunta vulneración de derechos laborales

El Ministerio del Trabajo confirmó este lunes que Tiendas D1 incurrió en múltiples irregularidades laborales, tras una inspección nacional que abarcó 263 puntos de venta y seis centros de distribución. Las visitas, realizadas entre el 3 de junio y el 13 de julio, incluyeron entrevistas a más de 400 empleados y revisión documental en sitio. Según el ministro Antonio Sanguino, los hallazgos “confirman lo que denunciaron los trabajadores” y evidencian una afectación sistemática a la salud física y mental del personal.

Entre las principales irregularidades detectadas se encuentran jornadas laborales de ocho horas con solo 30 minutos de pausa, ausencia de tiempo para almuerzo o cena, sobrecarga funcional en un solo trabajador, y turnos de hasta 12 horas para conductores sin acompañamiento logístico. Además, se documentaron descuentos arbitrarios en nómina por pérdidas o errores de caja, accidentes laborales no reportados, y condiciones físicas inadecuadas como locales con un solo baño, falta de zonas de descanso y mobiliario en mal estado.

El informe también señala violaciones a derechos sindicales, incluyendo persecución a líderes, retaliaciones por afiliación, y omisión de acuerdos colectivos. En Antioquia, se registró el caso de una madre trabajadora presionada para renunciar a su hora de lactancia, pese a que su bebé tiene una cardiopatía congénita. “No hay salas de lactancia ni protocolos para madres en ninguna sede”, indicó el Ministerio, que validó al menos cinco casos similares en otras regiones.

Ante este panorama, la cartera laboral ordenó una intervención urgente por parte de las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL), y exigió a la empresa revisar sus modelos de contratación, fortalecer los comités internos de salud y seguridad, y garantizar canales efectivos de denuncia. También se convocó a una mesa tripartita entre Gobierno, empresa y trabajadores para definir acciones correctivas y posibles sanciones administrativas.

En respuesta, Tiendas D1 emitió un comunicado oficial en el que asegura haber colaborado “de manera abierta y respetuosa” durante todo el proceso. La empresa afirma que no ha sido notificada formalmente de ningún cargo en su contra y que, en caso de serlo, hará uso de los mecanismos legales disponibles para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones. “Reafirmamos nuestro compromiso con el trabajo digno y el cumplimiento riguroso de la ley laboral en Colombia”, señaló la compañía.

D1 también destacó sus programas de inclusión laboral, con más de 1.100 aprendices del Sena y contrataciones de personas con discapacidad. La empresa sostiene que mantiene canales de comunicación abiertos con sus trabajadores y que valora el diálogo social como base de su cultura organizacional. No obstante, el Ministerio advirtió que continuará monitoreando la situación mediante nuevas inspecciones y seguimiento a las denuncias recibidas.

Juan Joya