Ante la situación que atraviesa el país a causa del coronavirus, Colpensiones abrió la posibilidad de crear una cuenta de ahorros gratuita para el retiro en cajeros automáticos, acción que no tendrá costo. Entendiendo que el confinamiento hace que los adultos mayores que reciben este ingreso no se puedan desplazar a los bancos por el aislamiento obligatorio, decretado por Gobierno Nacional.
“Alrededor de unos 144 mil pensionados que tienen más de 70 años que salen a cobrar su pensión por ventanilla, por estamos en el proceso de abrirles una cuenta bancaria.” Indicó el presidente de la entidad Juan Miguel Villa.
Villa señaló que se habilitará la línea gratuita nacional 01-8000-42-5555 o a través de la página www.colpensiones.gov.co donde los pensionados podrán actualizar sus datos, y así se garantice el pago respectivo de sus mesadas. La idea es brindarles las mayores facilidades a los usuarios y evitar que salgan de sus hogares en medio de la crisis por el coronavirus.
“Esto no va a ser de la noche a la mañana, pero estamos trabajando para que lo establezcamos lo más pronto posible, evitando nuestros pensionados salgan de sus casas y así proteger la salud” manifestó Villa.
Además el trámite bancario seguirá siendo en la misma entidad donde el pensionado acostumbra hacer sus retiros, anunció Miguel Villa: “hay personas que llevan cobrando 20 años el mismo banco presencialmente y lo seguirán haciendo. Esperamos llegar a absolutamente todos, en lo que queda de esta emergencia”.
Así mismo se confirmó que para las personas mayores de 80 años se les entregará el dinero en la puerta de su casa, “en 28 ciudades del país hay personas de 80 años, a ellos queremos entregarle el dinero en sus casas, por eso la importancia de actualizar los datos”, resaltó el presidente. Para que tenga en cuenta: Algunos bancos están manejando horarios especiales para el pago de pensiones e incluso el pico y cédula y es importante que se atienda las instrucciones de cada entidad bancaria.