Allianz Colombia continúa con éxito sus planes virtuales y presenciales en Salud

La aseguradora Allianz Colombia continúa trabajando 24/7 para ofrecer el mejor servicio médico a todos sus afiliados al seguro de Salud Allianz MedicAll, el cual ofrece una serie de beneficios desde que se consideró pandemia al COVID-19.

Es así como a través de DR. LINK, Allianz Colombia ofrece consultas médicas virtuales a un clic de distancia y con el objetivo que las personas no salgan a la calle y expongan su salud. Con solo marcar #265, opción 2, los afiliados podrán acceder a una cita médica online donde un especialista podrá atenderlo.  Es muy sencillo, se solicita una cita inmediata con un médico en línea o se puede agendar para después. El afiliado recibirá un mensaje de texto con un enlace y al acceder se conectará con un médico a través de una videollamada. Para Medicina General, la disponibilidad es 24 horas, 7 días a la semana y para Pediatría, de lunes a viernes de 8 AM a 5 PM.

Entre los otros beneficios que disfrutan los afiliados al seguro de Salud Allianz MediCall se encuentran los Médicos Virtuales, miles de especialistas disponibles a través del directorio que encontrarán en www.allianz.co . Es muy fácil, las personas eligen al especialista, se comunican con él para agendar su cita, y luego el profesional coordinará la cita y la confirmará por medios digitales. En la cita el especialista va a realizar la valoración o control por video o llamada, y en caso de requerirse, va a enviar fórmulas médicas o remitir a urgencias. El pago del deducible se debe realizar por medios virtuales directamente al especialista, según los medios que este tenga disponible.

También Allianz Colombia ofrece a sus afiliados la Asistencia Médica en Casa, otro beneficio donde los médicos atienden a domicilio sin necesidad que las personas salgan de su hogar. Adicionalmente, a través de sus 8 centros médicos Allianz en todo el pais y su red prestadora servicios (más de 4.100 médicos, laboratorios e instituciones médicas disponibles), atenderá a sus afiliados cuando lo necesiten. 

En caso de que alguno de los afiliados sea un paciente sospechoso de COVID-19, Allianz Colombia ha dispuesto pruebas COVID-19 a domicilio, con tan solo llamar al #265 - opción 2 y bajo todos los protocolos de bioseguridad, se tomarán dichas pruebas a las personas. 

Por otra parte, los asegurados de Allianz Colombia que se encuentren en el exterior también podrán acceder al servicio de asistencia internacional por medio del proveedor Global Excel, que coordinará la atención de los asegurados en la red y realizará la atención de acuerdo con el protocolo establecido en cada país para el COVID-19.

“Desde que inició la pandemia en nuestro país, Allianz Colombia ha estado pendiente de ofrecer los mejores servicios y beneficios a sus afiliados, en especial en cuanto a salud se refiere. En la actualidad contamos con varios canales digitales, a domicilio y presenciales disponibles para atender, diagnosticar y formular los mejores tratamientos para nuestros beneficiarios del seguro de Salud MedicAll. Hoy mas que nunca nuestros asegurados necesitan de nosotros y deben tener la certeza y tranquilidad que cuentan con nosotros”, afirmó David Colmenares Spence, CEO Allianz Colombia. 

De igual manera, Allianz Colombia puso a disposición de todos sus afiliados, los canales digitales para que tengan a mano toda la información de sus productos, pagos y reclamaciones, con el objetivo que las personas puedan hacer esto desde sus casas y sin necesidad de desplazarse, tal como lo recomiendan y obligan las autoridades locales y Gobierno Nacional. 

Para mayor información, los afiliados podrán consultar www.allianz.co o comunicarse al #265, al teléfono 5 941133 en Bogotá y la línea nacional 0 18000 513 500