Bogotá muestra leve mejora en seguridad, pero aún enfrenta desafíos

Pese a los casos de inseguridad que continúan azotando a la capital colombiana, la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) presentó un informe en el que la percepción frente a los hechos delincuenciales dio como resultado una disminución. Se trata de la vigésimo séptima versión de Encuesta de Percepción y Victimización 2025 (EPV), realizada en las 20 localidades de la ciudad, incluyendo por primera vez a Sumapaz.

De acuerdo con los resultados, la percepción general de inseguridad mostró una leve mejoría frente al año anterior, al igual que la tasa de victimización. Según el informe, “en 2025, el porcentaje de personas que consideran que la inseguridad aumentó en la ciudad se ubicó en 66%”, cifra inferior al 69,3% registrado en 2024. En la misma línea, la proporción de ciudadanos que fueron víctimas de al menos un delito pasó de 15,3% a 14,9%. No obstante, la CCB advierte que, pese a esta reducción, algunas modalidades continúan generando preocupación entre los bogotanos.

El hurto a personas se mantiene como el delito más recurrente en la ciudad, al concentrar el 74,7% de los casos reportados en la encuesta. La entidad señala que, como suele ocurrir cuando disminuye la victimización, también cayó la denuncia ante las autoridades. En 2025, sólo el 45,6% de las víctimas informó lo ocurrido, frente al 52,0% del año anterior. Esta reducción en las denuncias, según el informe, limita la capacidad institucional para dimensionar plenamente el fenómeno delictivo.

Uno de los hallazgos más relevantes del estudio es el aumento de los delitos cibernéticos. El 19,5% de los encuestados afirmó haber sido afectado por este tipo de conductas, lo que representa un incremento de 10,3 puntos porcentuales frente a 2024. Incluso, se superó el nivel más alto registrado hasta ahora, que había sido de 16,1% en 2020. La modalidad más frecuente fue la recepción de mensajes de texto fraudulentos, que representó el 43,7% de los casos reportados.

En cuanto a la seguridad en el transporte público, la percepción de inseguridad en TransMilenio mostró una mejora, al pasar de 70,6% en 2024 a 62,7% en 2025 entre quienes consideran que el sistema no es seguro. Sin embargo, persisten retos en túneles peatonales, paraderos del SITP y puentes de acceso, mientras que servicios como el TransMiCable obtuvieron mejores evaluaciones. La CCB concluye que, aunque hay avances, sigue siendo clave fortalecer la prevención, la confianza institucional y la seguridad digital, con especial atención a la protección de las mujeres en el espacio público.

En su intervención, el alcalde de Bogotá, Carlos Fernando Galán, destacó la relevancia de la más reciente encuesta de seguridad como una herramienta “independiente y poderosa” para entender las dinámicas de inseguridad en la ciudad. Explicó que el estudio, basado en más de 20.000 entrevistas en hogares, permite analizar tanto la percepción ciudadana como la victimización directa, dos componentes que, según sus palabras, son fundamentales en la formulación de política pública. Además, señaló que los resultados complementan las cifras oficiales de la Policía y la Fiscalía, y muestran una tendencia de mejora en varios indicadores, aunque aún persisten retos importantes.

Galán reconoció que, pese a la reducción en algunos delitos de alto impacto y a la caída de entre siete y ocho puntos en la percepción de inseguridad desde el inicio de su administración, el 66% de los encuestados todavía manifiesta sentirse inseguro y un 14% reporta haber sido víctima de algún delito. Resaltó como significativo el aumento en la percepción de seguridad en los barrios, que pasó de 31% a 43%, así como la mejoría en 14 de las 19 localidades evaluadas, especialmente en el sur y el occidente.

El mandatario también hizo énfasis en la importancia de promover la denuncia ciudadana y aprovechar la creciente visibilidad de los hechos delictivos a través de cámaras y redes sociales, herramientas que, de acuerdo con lo expuesto, fortalecen la capacidad investigativa. “Lograr una mejora en la percepción general es muy importante. El reto es mantener esta tendencia y lograr particularmente una mejora en la percepción en el barrio como lo plantea esta encuesta es muy importante”, puntualizó.

Dayineth Isabel Molina Velásquez