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Nueva EPS informó que, tras la decisión de Colsubsidio de dejar de dispensar medicamentos en los territorios del país donde tenía contrato, la entidad activó de manera inmediata un plan de contingencia para garantizar la continuidad en la entrega de tratamientos. “Los nuevos gestores farmacéuticos que garantizarán la continuidad son Cafam, Medic, Discolmets, Audifarma, Farmedicall y Tododrogas”, señaló la EPS el 30 de diciembre de 2025.
De acuerdo con la información oficial, los nuevos operadores deberán cubrir la atención de 1.642.000 afiliados en 11 departamentos del país, entre los que se destacan Cundinamarca–Bogotá, Antioquia–Medellín, Valle del Cauca, Quindío, Huila, Tolima y Boyacá. La redistribución responde a la salida de Colsubsidio, que hasta el 31 de diciembre de 2025 continuará prestando el servicio en sus sedes autorizadas, pero confirmó el cierre definitivo de la dispensación a partir del 1 de enero de 2026.
Los departamentos y gestores asignados quedaron distribuidos de la siguiente manera: Cundinamarca (199.091 afiliados en 13 municipios) con Cafam/Medic; Quindío (52.755 en 1 municipio) con Medic; Huila (134.801 en 1 municipio) con Discolmets; Boyacá (159.121 en 5 municipios) con Discolmets; Caquetá (25.664 en 1 municipio) con Farmedicall; Casanare (40.636 en 1 municipio) con Discolmets; Antioquia (335.453 en 21 municipios) con Tododrogas/Medic; Medellín (210.085 en 1 municipio) con Tododrogas/Medic; Bogotá (248.324 en 1 municipio) con Cafam/Audifarma; Tolima (93.318 en 2 municipios) con Medic; Valle del Cauca (104.162 en 2 municipios) con Medic; y Meta (39.530 en 1 municipio) con Discolmets.
La EPS explicó que este proceso busca atender de manera inmediata las afectaciones presentadas y fortalecer el sistema farmacéutico para hacerlo más sostenible y resiliente. “El objetivo es no depender de un solo gestor y garantizar un acceso oportuno, continuo y equitativo a los medicamentos”, indicó la entidad. Los nuevos operadores ya iniciaron la habilitación gradual de los puntos de dispensación y, de ser necesario, abrirán nuevas sedes en los territorios asignados.
En paralelo, la Asociación de Laboratorios Farmacéuticos de Investigación y Desarrollo (Afidro) advirtió que la transición hacia nuevos gestores farmacéuticos podría generar retrasos y desabastecimiento en la entrega de medicamentos. “La suspensión de los servicios farmacéuticos por parte de Colsubsidio y la transición hacia nuevos operadores genera un riesgo inmediato de interrupción en tratamientos de alto costo y enfermedades crónicas”, señaló el gremio. Afidro insistió en la necesidad de una logística robusta y mecanismos de vigilancia estrictos para garantizar la seguridad de los pacientes.
La alerta del gremio se suma a las preocupaciones de usuarios y prestadores de servicios de salud frente a la capacidad de Nueva EPS para responder en medio de la intervención de la Superintendencia Nacional de Salud. Afidro recordó que los retrasos en los pagos a Colsubsidio fueron uno de los factores que motivaron la salida de la caja de compensación, lo que evidencia las tensiones financieras que persisten en la EPS.
Colsubsidio había advertido previamente sobre incumplimientos en los pagos por parte de Nueva EPS, situación que motivó la finalización del convenio, pese a acuerdos previos para mantener el servicio. La caja de compensación confirmó que la decisión es definitiva y que no continuará con la dispensación de medicamentos a partir del inicio de 2026.
Cabe recordar que Nueva EPS se encuentra intervenida por la Superintendencia Nacional de Salud desde el 3 de abril de 2024, hace más de un año, debido a graves problemas financieros, deudas con hospitales y múltiples quejas de los usuarios. La intervención busca corregir irregularidades administrativas y financieras, así como mejorar la atención y garantizar la prestación de los servicios de salud a millones de afiliados en el país.
Juan Joya




