Colsubsidio dejará de entregar medicamentos a afiliados de Nueva EPS desde enero de 2026 en Colombia

Salud Colsubsidio informó que a partir del 1 de enero de 2026 cerrará de manera definitiva el servicio de dispensación de medicamentos para los usuarios afiliados a la Nueva EPS en todos sus puntos de atención del país. La decisión implica que, desde esa fecha, los pacientes deberán acudir a otros canales definidos por su EPS para continuar con sus tratamientos.

De acuerdo con el comunicado oficial, hasta el 31 de diciembre de 2025 la entrega de medicamentos se mantendrá sin cambios, bajo los mismos procesos y en las sedes autorizadas de Salud Colsubsidio. La entidad precisó que durante este periodo los usuarios no verán modificaciones en la atención, mientras se avanza en el proceso de transición.

Salud Colsubsidio aclaró que la continuidad de los tratamientos médicos y la asignación de nuevos gestores farmacéuticos será responsabilidad directa de la Nueva EPS, de acuerdo con la normatividad vigente del sistema de salud colombiano. Esto incluye tanto a los pacientes con tratamientos en curso como a quienes reciban nuevas fórmulas médicas.

Desde la Nueva EPS se indicó que en el transcurso de esta semana se definirá quién asumirá la entrega de medicamentos a partir de 2026, como parte del proceso de reorganización que se adelanta. La entidad señaló que este ajuste hace parte de la transición necesaria para garantizar la dispensación a sus afiliados en el próximo año.

Salud Colsubsidio recomendó a los usuarios mantenerse informados exclusivamente a través de los canales oficiales de la Nueva EPS, donde se comunicará de manera oportuna cómo será la dispensación futura, qué operadores estarán a cargo y a qué puntos deberán acudir los pacientes una vez finalice el servicio en sus sedes.

El anuncio tiene un impacto significativo, ya que más de 11 millones de colombianos están afiliados a la Nueva EPS, considerada la más grande del país. El cierre del servicio de dispensación por parte de Colsubsidio se aplicará en todos los puntos de atención a nivel nacional, a partir del 1 de enero de 2026.

La decisión, según explicó Colsubsidio, responde a un ajuste en los acuerdos de prestación de servicios de salud suscritos con la Nueva EPS. En consecuencia, desde el próximo año, los afiliados deberán recibir sus medicamentos a través de nuevos operadores que serán designados directamente por la EPS.

Las entidades reiteraron que hasta finalizar 2025 el servicio continuará operando con normalidad, pero insistieron en la importancia de que los usuarios estén atentos a los anuncios oficiales. La transición y la garantía en la entrega de medicamentos dependerán de la gestión que adelante la Nueva EPS, por lo que se recomienda a los afiliados comunicarse con sus líneas de atención para evitar interrupciones en sus tratamientos.

Humberto ‘Toto’ Torres