Viva Air: pasajeros protestan por la suspensión labores a nivel nacional

En la noche del lunes, la aerolínea Viva Air anunció la detención de las labores a nivel nacional. Ante esta situación, los pasajeros del aeropuerto El Dorado en Bogotá y el aeropuerto internacional José María Córdova de Rionegro, se tomaron los torniquetes de varias salas, por el mal manejo que tuvo la empresa al presentar su retiro.

Según la entidad, hará la pertinente devolución de los tiquetes a cada uno de los pasajeros, aunque no será inmediata, se espera que puedan responder de manera pronta. De esta forma, Viva Air responderá a la solicitud de las personas que adquirieron los servicios o reprogramarán los vuelos.

“Luego de más de siete meses de demoras por parte de la entidad, Viva ha presentado numerosas evidencias al Gobierno colombiano para demostrar que se encuentra en una situación financiera crítica, asegurando que la única forma en que puede continuar volando es que la Aeronáutica Civil permita que esta haga parte de un grupo de aerolíneas más fuerte y bien capitalizado”, expresó en un comunicado.

Entre otros aspectos que se mencionaron en el comunicado, se expresó la búsqueda por alianzas de la Viva Air con la compañía Avianca, la cual fue rechaza por la misma y dio como pérdida dos aeronaves. Así mismo, a inicios del 2023, altos miembros del Gobierno nacional se reunieron con la entidad para explicar la crítica situación financiera de la aerolínea, lo que no obtuvo solución alguna.

“Se ha informado al Gobierno, en varias ocasiones, que permitir que Viva se convierta en la filial de bajo costo de un grupo de aerolíneas más grande y más fuerte, permitirá a la aerolínea seguir ofreciendo a los viajeros colombianos acceso a precios bajos, servicio eficiente y por supuesto, continuar con su promesa de conectar a las ciudades más remotas con cualquier parte del mundo”, añadió la compañía.

Escrito por Catalina Hurtado Ladino …